ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Política de Envíos

Realizamos envíos a todo Chile vía Starken y Chilexpress (Por Pagar).

En Santiago estamos trabajando con envío privado con costo de $3000 dentro de las comunas en zonas urbanas.

Despachos para comunas fuera del área urbana como Buin, Paine, Talagante, Melipilla, Peñaflor, Calera de tango e Isla de Maipo el costo es de $5000 pesos.

El retiro se realiza los miércoles de cada semana, demorando entre 24 a 48 horas la entrega.

Política de Devoluciones:

Debes revisar muy bien los empaques y verificar que estén en perfecto estado en compañía del transportador. En caso de evidenciar una avería en el empaque no reciba el producto, si lo recibes sin revisar perderás el derecho de reclamación.

Para que la reclamación sea válida debes conservar los empaques originales, los accesorios y manuales; además de no evidenciar uso.

Tenga en cuenta que debe contactar a la línea de Servicio al Cliente +56948691647 dentro de las 24 horas siguientes a la entrega, donde debe brindar la información completa y clara, le solicitare evidencia fotográfica de los empaques y del producto donde tendrá un máximo de 7 días calendario para enviar las fotografías; de lo contrario no se aceptará la reclamación.